Zuletzt aktualisiert: 14.10.2026
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Versandkosten und Lieferzeiten
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- Bulgarien, Kroatien, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Lettland, Litauen, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Schweden, Tschechien: 9 €; kostenlos ab 80 €.
- Zypern, Vereinigtes Königreich, Schweiz: 20 €; kostenlos ab 200 €.
- Weitere Länder: 50 €.
Click & Collect
Die Abholung in der Boutique ist kostenlos. Wählen Sie sie an der Kasse: Ihre Bestellung liegt innerhalb von 1 Stunde in der 13, rue Beaumont, L-1219 Luxemburg-Stadt für Sie bereit, Montag bis Samstag von 10:00 bis 18:30 Uhr. Sie erhalten eine E-Mail, sobald sie abholbereit ist.
Sendungsverfolgung
Jedes Paket wird mit einer Sendungsnummer versendet, die Ihnen beim Versand per E-Mail mitgeteilt wird und in Ihrem Kundenkonto sichtbar ist.
Verschobene Lieferung
Bei Abwesenheit geben Sie Ihr Rückkehrdatum als Bestellnotiz an: Wir versenden so, dass das Paket nach Ihrer Rückkehr ankommt.
Zölle
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union trägt der Empfänger etwaige Zölle und Einfuhrabgaben; diese werden nicht erstattet.
Verlorenes oder beschädigtes Paket
Ein nicht erhaltenes Paket muss uns innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung gemeldet werden. Ein beschädigtes Produkt muss uns innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung gemeldet werden, mit der Bestellnummer und einem Foto von Produkt und Paket. Siehe Artikel 4 und Artikel 9 der Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Kontakt
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