Livraison & Retours
Pour toute commande passée du lundi au vendredi avant 12h, la commande sera expédiée le jour-même.
Livraisons au Luxembourg
La livraison est assurée par Xpress Logistics.
Délai de livraison |
<60€ |
>60€ |
48 heures ouvrables |
4.5 € |
Gratuit! |
Livraisons à l'étranger
Pour la livraison à l'étranger, la livraison est assurée par UPS.
Belgique, France, Allemagne - 4,5€ pour les commandes entre 40€ est 60€ et gratuit pour les commandes supérieures à 60€. 9€ pour les commandes inférieures à 40€. Le délai de livraison est de 1 à 3 jours.
Autriche, Danemark, Pays-Bas, Royaume-Uni - 5€ pour les commandes inférieures à 60€ et gratuit pour les commandes supérieures à 60€. Le délai de livraison est de 1 à 3 jours.
Andorre, Gibraltar, Italie, Irlande, Espagne - 7€ pour les commandes inférieures à 80€ et gratuit pour les commandes supérieures à 80€.
Croatie, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Lituanie, Lettonie, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède - 9€ pour les commandes inférieures à 80€ et gratuit pour les commandes supérieures à 80€.
Chypre, Norvège - les frais de livraison sont de 12,5€ pour les commandes inférieures à 100€ et gratuits pour les commandes supérieures à 100€.
Canada, Malte, États-Unis - les frais de livraison sont de 20 € pour les commandes inférieures à 125 € et gratuits pour les commandes supérieures à 125 €.
Chine, Émirats arabes unis, Hong Kong, Macao, Qatar, Arabie saoudite - les frais de livraison sont de 25 € pour les commandes inférieures à 150 € et gratuits pour les commandes supérieures à 150 €.
Veuillez noter que les éventuels frais de douane pour les pays hors UE sont à la charge du client et ne seront pas remboursés.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et comptent après l'expédition.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et compté après l'expédition.
Expédition éco-responsable
Toutes les commandes passées sur J'adore bio sont le plus zéro-déchet possible. Nous comprenons l'impact des déchets sur l'environnement et c'est pourquoi nous les réduisons au maximum.
Nous utilisons les matériaux d'emballage les plus écologiques disponibles et souvent nous les réutilisons (upcycling).
Afin de respecter notre objectif de réduction des déchets, vos commandes sont protégées et emballées avec des cartons recyclés et des particules de calage 100% biodégradables.
BOITES
Nos boîtes sont à partir de carton recyclé et recyclable, sans aucune colle, ce qui les rend entièrement biodégradables.
PARTICULES DE CALAGE
Nous utilisons des particules de calages biodégradables à partir d'amidon de maïs pour sécuriser vos produits à l’intérieur de la boîte. Elles sont complètement naturelles et non toxiques. Vous pouvez les dissoudre dans l'eau et les composter dans votre jardin! Nous aimons voir comme elles disparaissent sous l'eau!
ECHANTILLONS
Nous ajoutons des échantillons à toutes les commandes pour vous donner des nouvelles idées. Si vous ne souhaitez pas recevoir d'échantillons, veuillez bien ajouter un commentaire pendant la commande.
Nous espérons que vous êtes satisfait de la façon dont nous emballons les commandes. Si vous avez des suggestions sur ce que nous pouvons faire mieux, s'il vous plaît contactez-nous!
Procédure des retours
Pour le retour, vous devez nous contacter par e-mail à contact@jadorebio.com dans les 14 jours à compter de la réception du colis, en indiquant le numéro de commande.
Pour plus d'informations, veillez bien consulter nos conditions générales de vente (Article 6- Droit de rétractation).