Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 14.10.2026

Deze leveringsvoorwaarden vullen de algemene verkoopvoorwaarden aan van J-ADORE BIO S.à r.l.-S, 13, rue Beaumont, L-1219 Luxemburg.

Verzendtijden

• Bestelling van maandag tot vrijdag vóór 12.00 uur: dezelfde dag verzonden.
• Bestelling van maandag tot donderdag na 12.00 uur: de volgende werkdag verzonden.
• Bestelling van vrijdag na 12.00 uur tot zondag: maandag verzonden.
• Bestelling op een feestdag: de volgende werkdag verzonden.

Tijdens de sales en acties kan een extra vertraging optreden. De hieronder vermelde levertijden zijn indicatief en gaan in vanaf verzending.

Verzendkosten en levertijden

Levering door DPD. De kosten worden berekend op het bestelbedrag, inclusief btw.

• Luxemburg: € 4,50; gratis vanaf € 60. Levering binnen 48 werkuren.
• Duitsland, België, Frankrijk: € 9 tot € 39,99; € 4,50 van € 40 tot € 59,99; gratis vanaf € 60. Levering in 1 tot 3 werkdagen.
• Oostenrijk, Denemarken, Monaco, Nederland, San Marino: € 5; gratis vanaf € 60. Levering in 1 tot 3 werkdagen.
• Andorra, Spanje, Gibraltar, Ierland, Italië: € 7; gratis vanaf € 80.
• Bulgarije, Kroatië, Estland, Finland, Griekenland, Hongarije, Letland, Litouwen, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Zweden, Tsjechië: € 9; gratis vanaf € 80.
• Cyprus, Verenigd Koninkrijk, Zwitserland: € 20; gratis vanaf € 200.
• Overige bestemmingen: € 50.

Click & Collect

Afhalen in de boetiek is gratis. Kies het bij het afrekenen: uw bestelling ligt binnen 1 uur klaar op 13, rue Beaumont, L-1219 Luxemburg-Stad, van maandag tot zaterdag van 10.00 tot 18.30 uur. U ontvangt een e-mail zodra ze klaarligt.

Bestelling volgen

Elk pakket wordt verzonden met een trackingnummer, dat u bij verzending per e-mail ontvangt en dat zichtbaar is in uw klantaccount.

Uitgestelde levering

Bent u afwezig, vermeld dan uw terugkeerdatum als opmerking bij de bestelling: wij verzenden zo dat het pakket aankomt wanneer u terug bent.

Douanerechten

Bij levering buiten de Europese Unie zijn eventuele douanerechten en invoerheffingen voor rekening van de ontvanger en worden ze niet terugbetaald.

Verloren of beschadigd pakket

Een niet ontvangen pakket moet binnen 30 dagen na de bestelling aan ons worden gemeld. Een beschadigd product moet binnen 24 uur na levering aan ons worden gemeld, met het bestelnummer en een foto van het product en het pakket. Zie artikel 4 en artikel 9 van de algemene verkoopvoorwaarden.

Contact

contact@jadorebio.com · +352 621 435 555